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      優(yōu)質(zhì)護理向前一步眼科一病區(qū):用小舉措換來患兒舒心的笑容

      時間:2019-12-07 11:52:47 點擊數(shù):6067 作者:

      眼院院區(qū)眼科一病區(qū)有相當一部分患者是兒童,正值暑期,斜視、瞼內(nèi)翻等小兒眼科的“小病號”數(shù)量增多?;純喝朐汉髸蛏盍晳T改變、治療的不舒適而產(chǎn)生不安全感,容易害怕、煩躁或情緒低落,為了幫助患兒更加積極地配合治療,一病區(qū)的醫(yī)護人員用一些貼心的舉措,讓患兒在住院期間感到了溫暖和便捷。

      玩具架里樂趣多

      “護士阿姨,今天的檢查我沒哭,是不是可以得到小貼紙獎勵?”3歲的陽陽問查房的護士,“當然,不僅有貼紙,還可以畫畫呢”。陽陽在入院后,一看到“白大褂”就害怕,總是躲在媽媽身后,護士遞給他卡通畫板,并把眼睛的卡通圖畫在上面,有趣的畫面吸引了他,陽陽對畫板愛不釋手,畫得津津有味,與醫(yī)生和護士阿姨的距離一下子拉近了,畫板分散了注意力,也舒緩了恐懼感,術(shù)前術(shù)后一切順利。

      病區(qū)的的護理站設(shè)有一個玩具架,是患兒眼中的“百寶箱”,除兒童畫板外,還有卡通眼罩、卡通貼紙和一些小玩具。如遇到淚道沖洗、滴眼等操作時,小貼紙獎勵可以激發(fā)患兒配合程度,順利完成術(shù)前檢查??ㄍㄑ壅郑梢宰尰純盒g(shù)前遮蓋雙眼,模擬術(shù)后遮蓋雙眼的效果,減少術(shù)后恐懼感。



      異地患者出院手續(xù)當天辦完

      17歲的彤彤來自千里之外的重慶,她右眼角的結(jié)膜上長著腫物,眼睛向內(nèi)斜視已有3年。一周前家長慕名找到斜視與小兒眼科張明亭主任做手術(shù),術(shù)后彤彤雙眼恢復正常,定于周一出院并坐當天的飛機回家。因為要預(yù)留趕往機場的時間,家長擔心不能及時辦完出院手續(xù)?!胺判陌?,彤彤媽媽,我們絕對不會讓你們耽誤趕飛機的”,有了護士長這句話,彤彤的家長可算吃了“定心丸”。周一當天一早,順利結(jié)賬。彤彤媽媽非常感激,“感謝你們?yōu)槲覀兺獾鼗颊咧耄?wù)太貼心了!”

      為滿足異地患者出院當天即可辦理出院手續(xù)的需求,病區(qū)醫(yī)護人員溝通協(xié)作無縫隙,主管醫(yī)生提前告知次日出院患者的名單,護士負責在出院前一天核算好基本費用,保證患者出院當天10:00之前順利到住院部辦理出院手續(xù)。

      對于醫(yī)護人員醫(yī)護人員來說

      每天面對的都是同樣的工作

      但對于患者來說

      他們的住院體驗也許就只有一次

      這面這些舉措雖小

      卻愛意濃濃

      時刻心系患者

      用實際行動詮釋醫(yī)者仁心



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